Tiene 7 días para realizar la devolución desde el momento en que recibió su pedido. La devolución de los productos dará como resultado un reembolso igual al precio de compra de los productos devueltos.

Esto aplica en productos defectuosos, o productos que no se corresponden con el pedido realizado. para ello debe realizar la devolución poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestra central 955809743 o escribiéndo a cliente@muebleriabianely.com para el recojo y el costo de la devolución correrá a cargo de nosotros.

Para ser devuelto el producto necesariamente debe estar sin usar y en perfecto estado, la documentación y el embalaje original.

Una vez que hayamos recibido su solicitud de devolución, confirmaremos, por correo electrónico, en un plazo de 24 a 48 horas, la fecha de recolección y las instrucciones sobre la preparación del paquete para que la agencia de transporte pueda recogerlo.

Una vez que se hayan recibido los bienes y se haya verificado la condición del producto, procederemos a reembolsar el monto correspondiente utilizando la misma forma de pago que utilizó al momento de realizar su compra, dentro de las 48-72 horas posteriores a la fecha de recibo en nuestros almacenes.